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"Quem pára de aprender envelhece, tenha 20 ou 80 anos. Quem continua aprendendo se mantém jovem." Henry Ford, 1863-1947, industrial norte-americano
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Nunca Diga "Menas" nem "Perca"
Alguns erros de português provocam estragos devastadores na imagem do profissional. Entre os mais graves estão o uso equivocado de duas palavrinhas que ainda confundem muita gente. Nunca, mas nunca mesmo, diga "menas" ou use "perca" como substantivo. Menas - Apague essa palavra de seu dicionário. "Menas" não existe. O correto é "menos", mesmo que a palavra seguinte venha no feminino: menos escolas, menos pobreza, menos denúncias de corrupção. Perca - Nunca utilize "perca" como substantivo, no sentido contrário de "ganho". O certo é "perda": perda de material, perda de poder aquisitivo, perda de memória. "Perca" é verbo (sentido contrário de encontrar): não se perca de mim, não perca credibilidade falando errado. Satisfação Alta, Uso baixo
A satisfação dos executivos brasileiros com o uso da Internet é mais alta do que a média mundial, segundo um levantamento da Bain & Company. Entre executivos do mundo todo, 70% acham que a empresa não está usando todo o potencial da Internet. Entre os brasileiros, apenas 54% acham o mesmo. Por outro lado, enquanto 49% de todos os entrevistados disseram que estão expandindo muito suas capacidades de e-commerce, apenas 44% dos brasileiros dizem o mesmo. À Mesa com Elegância
É importante saber portar-se corretamente à mesa, em um jantar ou almoço de negócios. Veja algumas dicas: 1. Guardanapos de tecido devem ser colocados sobre os joelhos, desdobrados. Se o guardanapo for de papel, deixe-o ao lado do prato. 2. Se houver muitos talheres, procure utilizá-los de fora para dentro. 3. Não encha muito o prato. O ideal é fazer porções médias e repetir, se houver vontade. Nunca mistures todas as comidas no prato de uma só vez. 4. Parece óbvio, mas muita gente ainda comete um erro básico: falar com a boca cheia. Nunca fale enquanto estiver mastigando, nem mastigue de boca aberta. 5. Nunca palite os dentes à mesa. Danuza Leão diz que palito, se não tiver outro jeito, só deve ser usado no banheiro e no escuro. |
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Torna-se cada vez mais complexa a manutenção, de forma competitiva, da empresa no mercado. Não existe apenas um fator que determine essa condição. É necessária a compreensão dos diversos aspectos que colaboram para a gestão competitiva do negócio. Isso requer da empresa o desenvolvimento de capacidades antes não exigidas, entre elas, a de entender, em toda a sua extensão, o contexto em que o negócio está inserido e desenvolver especialidades próprias. No ambiente empresarial, essas especialidades tornam-se o diferencial competitivo. Assim, é preciso investir na identificação dessas especialidades, pois as empresas, como as pessoas, são diferentes umas das outras. O fenômeno ocorrido com os produtos em relação às semelhanças de características e especificações, provavelmente, também ocorrerá com as empresas, devido à adoção de modelos padronizados de gestão que acabam promovendo muita semelhança de atuação. Daí, a importância da identificação do diferencial, da personalidade, do estilo próprio de cada negócio. No ambiente com o número crescente de empresas, é fundamental buscar essa diferença. Não basta ser mais uma empresa, é preciso ser única, procurar ter algo especial que as outras não têm. Essas especialidades devem ser desenvolvidas e acompanhadas sistematicamente. A construção dessas especialidades se dá através das pessoas que compõem a empresa, pois a especialidade da gestão empresarial é a soma das especialidades da sua equipe. Edna Monteiro Consultora em Gestão Empresarial, sócia da E&R Consultoria. |
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