Nº 133 Recife, 08 de Abril de 2000

"O verdadeiro caminho para chegar ao coração de um homem
é conversar com ele sobre as coisas que mais valoriza na vida."
Theodore Roosevelt, presidente norte-americano


Mulheres no Comando


Elas já são maioria no mercado de trabalho e, agora, começam a mudar o perfil dos cargos estratégicos nas organizações. Uma pesquisa realizada pelo Grupo Catho mostra que o número de mulheres em funções de comando - chefes, gerentes e diretoras - nas organizações brasileiras cresceu em média 15%, nos últimos dois anos. A mudança está reacendendo uma velha discussão sobre as diferenças de estilo entre homens e mulheres. Há quem diga que, à frente de equipes e empresas, elas seriam mais flexíveis, dinâmicas e objetivas que seus colegas do sexo oposto.

A pesquisa revelou que, desde 1998, o número de diretoras de empresas subiu de 13,2% para 14,8%, o de gerentes mulheres passou de 12,4% para 15%, e o de chefes cresceu de 20,7% para 22,7%. "O perfil dessas líderes femininas revela uma profissional cada vez mais capaz", revela uma das coordenadoras do levantamento, Lizete Araújo, do Grupo Catho. Para chegarem ao topo do organograma da organização, segundo ela, as mulheres sabem que precisam investir o máximo em sua capacitação técnica - e é o que vêm fazendo. Apostam, também, em alguns "diferenciais de estilo" para deixar a sua marca registrada na gestão da empresa.

"Se trouxeram heranças do ambiente doméstico, foram justamente as melhores: a capacidade de fazer múltiplas tarefas simultaneamente - e ainda prestar atenção no telefonema ao lado - além do estilo hands on, ou seja, a facilidade de botar logo a mão na massa", observa Lizete. Ao contrário do que se imagina, as executivas também perdem menos tempo em reuniões e costumam tomar decisões de forma mais objetiva do que seus colegas de terno e gravata.

A opinião é compartilhada por homens acima de qualquer suspeita. "Elas são mais perseverantes, detalhistas e pacientes", diz José Pastore, professor de Relações do Trabalho, da Faculdade de Economia da USP. "Pesquisas recentes demonstram que as empresas que investem em mulheres têm retorno maior ", completa. Uma das explicações é a melhor formação acadêmica. De acordo com dados do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais do Ministério da Educação, as brasileiras passam, em média, 5,7 anos nos bancos escolares, contra 5,4 anos da população masculina.

É chegada a hora das empresas aproveitarem a tendência e melhorarem a qualidade do seu gerenciamento com o aproveitamento da qualidade do comando feminino em sintonia com o masculino. O resultado será, sem dúvida, empresas mais competitivas.



Agenda


PDG em Caruaru

O Instituto de Tecnologia em Gestão (INTG), promove, a partir do dia 18 de abril, no seu centro de treinamento em Caruaru, o Programa de Desenvolvimento Gerencial (PDG) - Gestão Estratégica como Instrumento de Competitividade. O curso será ministrado em quatro encontros quinzenais de seis horas, na E&R Consultoria, situada na Rua Visconde de Inhaúma, 371, subsolo - Maurício de Nassau. As consultoras Fátima Guimarães e Edna Monteiro serão as instrutoras do PDG em Caruaru. Mais informações e inscrições na E&R, pelos telefones (81) 3722-6283 / 3723-4443.

Com Estilo


Durante uma Conversa

Boas maneiras são especialmente necessárias durante uma conversa. Veja algumas dicas importantes:
1. Defenda quem não está presente e que está sendo objeto de fofoca e maledicência. Tenho certeza que você gostaria que fizessem o mesmo por você...
2. Converse com aquela pessoa que está perdida e sozinha no meio de um grupo. Ela vai lhe ser eternamente grata.
3. Saiba mudar de assunto quando as pessoas começam uma discussão e se tornam desagradáveis.
4. Desenvolva a sensibilidade para perceber quando alguém está deprimido e precisa de uma conversa em que haja conforto ou estímulo.
5. Saiba quando calar. Muitas vezes o silêncio diz mais que o melhor discurso.

Conect@do


Impacto do E-commerce

Uma pesquisa da PriceWaterhouseCoopers, com 871 executivos da América do Norte, América Latina, Europa e Ásia mostrou que o comércio eletrônico está ganhando cada vez mais força na estratégia das empresas. Entre os entrevistados, 3% disseram que implantaram mudanças na atuação da companhia por causa da Internet, 22% admitiram que a rede provocou um "impacto significante" em seus negócios, enquanto 53% disseram que o impacto foi moderado. Apenas 22% relataram "nenhum impacto". O ramo de atividade que se mostrou mais influenciado foi o bancário, que acumulou 90% entre as três primeiras respostas. O setor de tecnologia acumulou 82%, o de transportes, 69%, e o de serviços, 72%.


Arquitetura no Ambiente de Trabalho (4/4)
Os espaços de trabalho estão cada vez mais reduzidos. Por isso, torna-se ainda mais importante planejar o ambiente de forma adequada e criativa, para que ele seja não apenas agradável, mas eficiente. A escolha dos materiais e equipamentos - itens normalmente subestimados - precisa ser cuidadosa. Na opinião dos arquitetos Cláudia Torres (viaarq@ieg.com.br), Cátia Avellar (afm@hotlink.com.br), Lourival Costa (lourivalcosta@yahoo. com) e Márcia Chamixaes (intervia@elogica.com.br) um dos segredos é investir em peças de qualidade. Isso evita gastos desnecessários em consertos e reposições, além de poupar muita dor de cabeça no futuro. Os especialistas dão mais algumas dicas sobre o assunto:

1. Se você tiver que investir apenas numa peça do mobiliário, opte por uma boa cadeira. Ela deve ser escolhida de acordo com a necessidade de cada profissional. Cadeiras de má qualidade afetam o conforto, o bem-estar e até mesmo a saúde do profissional.

2. A disposição dos móveis deve facilitar ao máximo a circulação dos funcionários e clientes. Móveis espalhados de forma aleatória ou não planejada podem criar verdadeiros obstáculos à circulação das pessoas.

3. Com a redução dos espaços nos escritórios, uma boa alternativa é utilizar as paredes e divisórias para instalação de estantes e prateleiras. Práticas, elas evitam o acúmulo de móveis no chão e formam um visual mais clean.

4. Material para consulta freqüente deve ficar sempre acessível ao profissional e não em outra sala ou arquivo. O que precisa ser consultado tem que estar sempre à mão.

5. No que diz respeito ao computador, hoje uma peça tão essencial quanto o telefone, é preciso cuidado com alguns detalhes técnicos, como, por exemplo, a altura adequada da mesa, altura do teclado, distância da tela do monitor. Negligenciar esses aspectos pode ter como conseqüência intermináveis dias no "estaleiro" (braço na tipóia, dores na coluna, consultas de emergência ao oculista, etc.).

6. Se o escritório é formado por estações de trabalho - as chamadas "baias" - é preciso um projeto específico para a parte elétrica. Nada mais feio do que aquele monte de fios jogados por trás das mesas e dos computadores.

7. A escolha do piso também merece atenção especial, porque não pode deixar de ser adequado ao uso pretendido. Exemplo: se as cadeiras do escritório forem com rodas e o piso cerâmico, os frisos não podem ser largos sob pena de deixar as cadeiras presas.

8. Escritórios totalmente isolados do ambiente externo são uma tendência em baixa. O ideal é humanizar a área de trabalho, mantendo algum contato com o "mundo lá fora" por intermédio de aberturas ou janelas. Se não for possível, o isolamento pode ser amenizado com plantas e quadros em locais estratégicos.

9. É fundamental a sintonia do projeto com o estilo das pessoas que vão utilizá-lo. Não adianta pensar em uma ambientação saída de uma revista de arquitetura, se isso não está em sintonia com o perfil dos funcionários e clientes. É preciso também que todos sejam orientados quanto à utilização correta dos equipamentos, cuidando cotidianamente de sua manutenção.

10. Por fim, é preciso aliar bom gosto com praticidade e economia, de modo que os ambientes sejam agradáveis. A pior coisa que pode haver é a pessoa ser obrigada a passar a maior parte do seu dia num ambiente desagradável ou desconfortável. Quando isso acontece, a produtividade é prejudicada e a qualidade de vida é reduzida. Cuidar bem do espaço de trabalho é tão importante quanto cuidar da imagem da empresa. Afinal, um é parte integrante da outra.




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